Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 15.05.2026. Документ размещён в машиночитаемом HTML-формате для посетителей сайта новостройки93.рф и дополняет действующие документы оператора.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является ООО «Центр продаж новостроек и загородной недвижимости «ФЛЭТХАУС».

• Сайт: https://новостройки93.рф/
• Адрес офиса: Россия, г. Сочи, ул. Воровского, 3.
• Телефон: 8 800 700 24 93.
• Email для обращений по персональным данным: sochiflathouse@mail.ru.

2. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает только те данные, которые пользователь передаёт через формы сайта, каналы связи или при обычном техническом взаимодействии с сайтом.

3. Цели обработки

• обработка заявок и обратная связь по объектам недвижимости;
• подбор новостроек, апартаментов, ипотечных и рассрочных программ;
• подготовка расчётов, презентаций, консультаций и коммерческих предложений;
• заключение и сопровождение договоров с клиентами и партнёрами;
• информирование о статусе заявки, акциях и предложениях при наличии согласия пользователя;
• обеспечение безопасности сайта, защита форм от автоматических отправок и спама;
• анализ работы сайта и улучшение сервиса при наличии согласия на аналитические cookie.

4. Правовые основания

Обработка выполняется на основании согласия субъекта персональных данных, договора или преддоговорных действий по запросу пользователя, требований законодательства РФ, а также законного интереса оператора в обеспечении безопасности сайта и обработке обращений.

5. Cookie и аналитика

Сайт использует технические cookie, необходимые для работы форм, безопасности, сохранения сессии и пользовательских настроек. Аналитические и маркетинговые cookie подключаются только после выбора пользователя в cookie-баннере. Подробнее: Политика использования cookie.

6. Передача третьим лицам и сервисам

Оператор может привлекать сервисы и подрядчиков, необходимые для работы сайта, обработки заявок, телефонии, CRM, защиты от спама, аналитики и коммуникаций. Такие лица получают доступ только к данным, необходимым для соответствующей цели.

• хостинг, администрирование сайта и техническая поддержка;
• CRM, телефония и сервисы обработки обращений;
• Yandex SmartCaptcha для защиты форм от автоматических отправок;
• Yandex Metrica и другие аналитические сервисы только после согласия на аналитику;
• мессенджеры и внешние каналы связи, если пользователь сам выбирает такой способ коммуникации.

7. Трансграничная передача

Если при использовании сайта возникает необходимость трансграничной передачи персональных данных, оператор выполняет её только при наличии правового основания и с соблюдением требований законодательства РФ. Внешние ссылки на мессенджеры, социальные сети и видеосервисы открываются по инициативе пользователя; такие сервисы самостоятельно определяют правила обработки данных на своих площадках.

8. Сроки обработки и хранение

Персональные данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки, исполнения договоров, обработки обращений, выполнения требований закона и защиты прав оператора. После достижения целей обработки данные удаляются или обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется законом.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие на обработку, а также направить иные обращения, предусмотренные законодательством РФ.

Обращения принимаются по адресу: sochiflathouse@mail.ru. В обращении нужно указать контакт для ответа и сведения, позволяющие подтвердить, к каким данным относится запрос.

10. Защита данных

Оператор применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.

11. Изменение политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия размещается на этой странице и применяется с момента публикации, если иное не указано в новой редакции.